Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Καλωσήρθατε στην ιστοσελίδα www.caliste.gr

Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας διέπονται από τους παρακάτω όρους χρήσης, οι οποίοι είναι υποχρεωτικοί και ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της συγκεκριμένης ιστοσελίδας. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι τους καταλάβατε και ότι συμφωνείτε με αυτούς πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή.

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης αυτής της ιστοσελίδας είναι η επιχείρηση “CALISTE”. Στην ιστοσελίδα www.caliste.gr  διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της εταιρείας με την επωνυμία Νικολέττα Δαούτη, εμπόριο-εισαγωγή ετοίμων ενδυμάτων, διακριτικός τίτλος CALISTE, με έδρα την Αβάντων 43, Χαλκίδα, ΑΦΜ 045067017, Δ.Ο.Υ. Χαλκίδας, Αρ.ΓΕΜΗ: 45577722000 και τηλέφωνα  2221075791 &  6974194192 .

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ (N 2472/1997): Η εταιρεία με το διακριτικό τίτλο “caliste.gr” ,σας ενημερώνει ότι επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του. Αποστολή ενημερωτικού ή διαφημιστικού υλικού ή newsletter με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να γίνει από την εταιρεία μας στα πλαίσια επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και μόνο για προϊόντα της Εταιρείας μας ή συνεργαζομένων με αυτήν επιχειρήσεων. Εφόσον επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιο υλικό, καλείσθε να το δηλώσετε κατά την εγγραφή σας. Σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να εναντιωθείτε σε αυτήν την υπηρεσία. Η Εταιρεία μας δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα των χρηστών ή πελατών της σε τρίτους, αλλά έχει το δικαίωμα να ενημερώσει τους πελάτες της για προϊόντα τρίτων.

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ: Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και οι τροποποιήσεις τους, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, αρμοδιότητα έχουν τα τοπικά δικαστήρια .Οι χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας συναινούν με τους παρόντες όρους και με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αυτή διατυπώνεται, τους οποίους αποδέχονται ρητά και ανεπιφύλακτα με μόνη τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας χωρίς καμία περαιτέρω διατύπωση. Η χρήση της ιστοσελίδας από ανήλικους, απαγορεύεται. Εφόσον, όμως, προκύψει τέτοια περίπτωση, η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει, καθώς δεν είναι σε θέση πάντα να ελέγξει την ακρίβεια των χορηγούμενων στοιχείων των χρηστών της ιστοσελίδας.

Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ: Σε περίπτωση προσβολής των δικαιωμάτων της, η εταιρεία προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία. Εάν οποιοσδήποτε επιθυμεί να κάνει χρήση σημάτων, λογοτύπων κ.λπ. που εμπεριέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα, απαιτείται να λάβει άδεια από την εταιρεία . Η παρούσα ιστοσελίδα δεν μπορεί να τροποποιηθεί ή να αναπαραχθεί ή παρουσιασθεί δημοσίως με κανένα τρόπο. Το ίδιο ισχύει για τα δικαιώματα τρίτων που μπορεί να αναφέρονται στην Ιστοσελίδα μας.

COOKIES: Η εταιρεία μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies, προκειμένου να διευκολυνθεί η λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies είναι αρχεία που αποστέλλονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας την καλύτερη λειτουργία της ιστοσελίδας, χωρίς να προκαλούν βλάβες στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, ενώ όταν η παραγγελία του πελάτη ολοκληρωθεί, διαγράφονται αυτόματα.

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ: Η εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη, σε καμία περίπτωση, για όποιες επακόλουθες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές. Ενδεικτικά διαφυγόντα κέρδη, διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης, απώλεια πληροφοριών ή δεδομένων, απώλεια πελατείας, ζημία περιουσίας και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από τη χρήση ή την παρουσίαση της παρούσας ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η εταιρεία, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που προβάλλει και να τροποποιεί, ανανεώνει και αποσύρει αυτά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή πολιτική της (προσφορές και εκπτώσεις) την οποία δύναται να επιλέγει ελεύθερα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Και οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την εταιρεία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τυχόν τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ: Ο πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο αριθμός των προϊόντων που αναφέρονται ως διαθέσιμες στην ιστοσελίδα είναι πάντα ακριβής. Αν ένα προϊόν, με εντολή από τον αγοραστή δεν είναι πραγματικά διαθέσιμο, ο αγοραστής θα πρέπει να ενημερώνεται αμέσως από τον πωλητή και  κάθε πληρωμή από τον αγοραστή θα επιστρέφεται χωρίς καθυστέρηση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ : *Πιστωτική Κάρτα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα μας δέχεται όλες τις πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες  κάρτες τύπου Visa,  Mastercard,  American Express κλπ.   Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών δεν καταχωρούνται. Η εκκαθάριση των πιστωτικών καρτών γίνεται στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς .  *Paypal Το Paypal σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε τις πληρωμές σας γρήγορα και με ασφάλεια on-line χρησιμοποιώντας μια πιστωτική κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό. Ο τρόπος πληρωμής μέσω PayPal χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα, μπορεί να γίνει χωρίς να κάνετε εγγραφή η να είστε μέλος του PayPal.  *Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Κάντε την πληρωμή σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας  ως αναφορά πληρωμής. Η παραγγελία σας δεν θα σταλεί έως ότου πιστωθούν τα χρηματικά ποσά σε λογαριασμό μας.  *Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα. Μπορείτε να παραλάβετε το προϊόν από το φυσικό κατάστημα, πληρώνοντας  στο  online shop ή πληρώνοντας στο κατάστημα την ώρα της παραλαβής. *Αντικαταβολή Θα πρέπει να καταβάλλετε το αντίστοιχο τίμημα, κατά την παραλαβή του προϊόντος, στον μεταφορέα.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ :  Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω εταιριών ταχυμεταφορών (courier). Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις  09:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 48 ωρών σε όλη την Ελλάδα. Σε απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φθάσει έως και τις 72 ώρες. Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στο Site είναι ενδεικτικοί  και σε καμία περίπτωση δεσμευτικοί  για τον πωλητή.

ΕΛΛΑΔΑ : ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 69,90 €.

3,5 € ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ 69,90 € ΚΑΙ ΚΑΤΩ.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 2 €.

(ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΤΕ ΤΗ ΧΩΡΑ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΓΙΑ ΝΑ ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ).

ΕΛΕΓΧΟΣ: Ο αγοραστής συμφωνεί να ελέγχει έγκαιρα, το αργότερο εντός τριών (3) ημέρών από την ημερομηνία παραλαβής, ότι η παράδοση είναι σωστή και περιλαμβάνει όλα τα προϊόντα που αγόρασε και να ενημερώσει τον πωλητή, εντός της προθεσμίας αυτής, από τυχόν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα τα οποία έλαβε ή οποιαδήποτε απόκλιση. Σε περίπτωση που η συσκευασία των προϊόντων φτάνει στον προορισμό της κατεστραμμένη, ο αγοραστής καλείται να αρνηθεί την παράδοση από τον μεταφορέα / courier ή να δεχθεί την παράδοση υπογράφοντας με τη φράση “με επιφύλαξη”.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:  Εάν ο πελάτης επιθυμεί να αλλάξει κάποιο προϊόν, έχει το δικαίωμα να το κάνει μέσα σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Συγκεκριμένα, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Caliste.gr  αποστέλλοντας email στο info@caliste.gr (να περιλαμβάνεται ο κωδικός παραγγελίας) ή να επικοινωνήσει με τον αρ. 2221075791. Το κόστος της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, όπως και η ευθύνη μεταφοράς . Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει εταιρεία courier της επιλογής του. Προκειμένου να επιστραφούν τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, ή να έχουν υποστεί ζημία. Το καρτελάκι αναγνώρισης μαζί με όλες τις ετικέτες του σχεδιαστή να βρίσκονται προσαρτημένα στο προϊόν, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν . Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται πλήρη και αχρησιμοποίητα, στην αυθεντική συσκευασία τους. Εάν πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις, η Caliste θα αντικαταστήσει το προϊόν με οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης . Σε περίπτωση μεγαλύτερης αξίας, η διαφορά χρεώνεται στον πελάτη.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ( ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ) O καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και όχι απαραίτητα νέα παραγγελία, χωρίς να αιτιολογήσει την επιστροφή. Το κόστος της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, όπως και η ευθύνη μεταφοράς . Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει εταιρεία courier της επιλογής του. Στην περίπτωση που ο πελάτης ζητήσει επιστροφή χρημάτων, θα μας υποδείξει IBAN τραπεζικού λογαριασμού και θα του πιστωθεί το ποσό. Η επιστροφή των χρημάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί και με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή, και όχι αποκλειστικά μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό. Μόλις η Caliste παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν και βεβαιωθεί ότι είναι αχρησιμοποίητο, στην αυθεντική του συσκευασία, με καρτελάκι αναγνώρισης , ετικέτες και όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν, θα ενημερώσει τον χρήστη τηλεφωνικά ή με e-mail. Ο έμπορος οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους. Στα χρήματα που θα επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώθηκαν από τον καταναλωτή για την αγορά.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά πριν την παραλαβή τους, δηλ όσα παρουσιάσουν κατασκευαστικό σφάλμα. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν ζημιά λόγω χρήσης και φθοράς δεν θεωρούνται ελαττωματικά. Το καρτελάκι αναγνώρισης μαζί με όλες τις ετικέτες του σχεδιαστή να βρίσκονται προσαρτημένα στο προϊόν, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν. Τα προϊόντα πρέπει, σε κάθε περίπτωση, να επιστρέφονται πλήρη και αχρησιμοποίητα, στην αυθεντική συσκευασία τους. Όλα τα προϊόντα που φέρουν εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα ή *θα αντικαθίστανται με το ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο ή *θα επιστρέφονται τα χρήματα με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη. Η Caliste διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση αμφιλεγόμενων παραπόνων, να επιστρέψει τα προϊόντα στον κατασκευαστή για έλεγχο, ώστε να διευκρινιστεί αν το παράπονο είναι πραγματικό. Ο χρήστης θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του παραπόνου του.
Στην επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων και στην νέα αποστολή προϊόντων, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με κανένα κόστος αποστολής.

Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας

Ο χρήστης του “caliste.gr” δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους.